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Microsoft und die neue, aktualisierte Forenstruktur

Andreas Entenmann — Sat, 17 Jul 2010 16:54:19 +0000

Vor einiger Zeit hat Microsoft seine Newsgroups und Foren komplett umorganisiert. Die über 2.000 öffentliche Newsgroups sind nun Vergangenheit. Aber natürlich bietet MS nach wie vor für alle Bereiche die Möglichkeit sich auszutauschen und kompetente Hilfe zu bekommen. Seit Juni 2010 hat Microsoft begonnen, Newsgroups zu schließen und Benutzer auf Microsoft-Foren wie Microsoft Answers, TechNet und MSDN zu migrieren.

Kay Giza hat auf seinem Blog eine übersichtliche Aufstellung zur Verfügung gestellt, die alle Links zu den neuen Foren listet. Auch wenn viele „althergebrachte Newsgroup-User“ die gewohnte Umgebung vermissen, denke ich, dass die Möglichkeit Code-Snipets, Screenshots und Bilder einzubinden sicher gerne genutzte Features sind, die vielen Fragestellern und Helfern das Leben erleichtern.

» Zum Beitrag bei Kay Giza

Microsoft Kundenservice jetzt auch bei Twitter

Mourad Louha — Wed, 16 Jun 2010 16:18:54 +0000

Seit kurzem bietet der Microsoft Kundensupport auch Hilfe über Twitter an und beantwortet unter www.twitter.com/microsofthilft Tweets zu Windows 7, zum IE8 und zu Office 2010. Die quasi Hotline ist täglich von Montag bis Freitag zwischen 9:00-17:00 Uhr erreichbar. Damit Sie tweeten können, brauchen Sie einen Account bei Twitter.com.

Microsoft Fixit Center Online und Microsoft Fixit Problemlösetool

Mourad Louha — Sat, 17 Apr 2010 12:08:34 +0000

Vor kurzem wurde das „Microsoft Fixit Center Online“ freigeschaltet, in welchen Sie einerseits das entsprechende Werkzeug zur lokalen Verwendung herunterladen können und anderseits auch nach Lösungen zu Problemen mit verschiedenen Windows Versionen und Hardware suchen können. Meine erste Abbildung in diesem Beitrag zeigt einen Screenshot der Seite zu den „Lösungen“ im Portal.

Neugierig, wie ich bin, habe ich mir auch das Tool heruntergeladen und installiert. Unterstützt werden Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows XP Pro (64-Bit) Service Pack 2 (SP2), Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2.

Nach dem Download des Installationsprogramms kann dieses einfach über einen Doppelklick gestartet werden. Beachten Sie bitte, dass eine Internetverbindung aktiv sein sollte und auch der Zugriff auf das Internet erlaubt werden sollte, da das Setup Programm im Verlauf der Installation einige Daten aus dem Internet nachlädt. Als erstes müssen jedoch die Lizenzbedingungen akzeptiert werden. Meine Empfehlung und Bitte ist, diese auch tatsächlich zu lesen und nicht zu überspringen. Insbesondere sollte man schon damit einverstanden sein, dass Daten zum Computer und Betriebssystem übertragen werden; was aber auch irgendwie logisch ist, denn sonst kann das Tool ja nicht funktionieren.

Anschließend werden weitere Dateien vom Installationsprogramm heruntergeladen, wie in der nächsten Abbildung zu sehen ist.

Nach Abschluß der Installation (das Programm wird unter C:\Programme bzw. C:\Program files installiert) können Sie optional eine Grundkonfiguration der Anwendung vornehmen.

Fixit sucht in diesem Fall nach bekannten Problemstellungen, die zum verwendenten Betriebssystem passen und bietet Ihnen an, entsprechende „Problembehandlungen“ zunächst herunterzuladen und bereitzustellen. Diese Problembehandlungen können später explizit „ausgeführt“ werden; zum Installationszeitpunkt werden also keine Veränderungen am Computer vorgenommen. In meinem Fall habe ich alle Häkchen, wie vorkonfiguriert, aktiv gelassen und auf „Weiter“ geklickt.

Ein Problem, welches mich besonders interessiert, ist „Ihr CD- bzw. DVD-Laufwerk kann Medien nicht lesen oder brennen“. In der Tat habe ich seit einiger Zeit auf meinem Windows Server 2008 Probleme beim Brennen, das sich durch einen Abbruch kurz vor Ende eines Brennvorgangs äußert. Am Laufwerk kann es nicht liegen, denn der Brenner funktioniert beispielsweise tadellos in einer virtuellen Maschine auf demselben Rechner.

Abschließend kann noch ein Online-Konto erstellt werden, was ich jedoch zum Installationszeitpunkt übersprungen hatte.

Das war’s eigentlich schon; nun kann Fixit über die Schaltfläche „Fertig stellen“ gestartet werden. Ein Neustart des Rechners war in meinem Fall nicht erforderlich.

Das Programm begrüßt den Anwender mit einem kleinen Hilfefenster, welches Sie aber auch zukünftig ausblenden können.

Wie bereits zuvor erwähnt, bin ich an einer Lösung zum Problem mit meinem DVD Laufwerk brennend interessiert. Insofern habe ich in der Liste den entsprechenden Punkt ausgewählt und auf „Ausführen“ geklickt. Folgendes Fenster erschien am Bildschirm.

An dieser Stelle hatte ich mich für „Probleme erkennen und mich die anzuwendenden Korrekturen auswählen lassen“ entschieden und nach einigen Sekunden (innerhalb welcher auch Abfragen im Internet erfolgt sind) eine Rückfrage vom Tool erhalten:

Ein Klick auf die passende Problembeschreibung führte zu einer erneuten Rückfage, welches Laufwerk betroffen sei. Danach wurde ich aufgefordert, ein beschreibbares Medium einzulegen.

Ein Klick auf „Weiter“ führt zu weiteren Prüfungen und einem Abschlußbericht, welcher mir mitteilte, das Problem sei behoben. Im Fenster ist, ähnlich zu obigen Abbildung, ein Link zu einem Detailbericht vorhanden, welcher alle durchgeführten Überprüfungen und Korrekturen auflistet.

Übrigens, sollten Sie schon zu schnell auf „Weiter“ geklickt haben, können Sie über die Tastenkombination „Alt + Pfeil nach links“ oder, wenn die Maus das unterstützt, über einen Klick auf die entsprechende Taste eine Seite zurückgehen. Fixit verhält sich in diesem Sinne wie der Internet Explorer.

Die nächste Seite in diesem Tool von „Fixit“ fragte nach, ob das Problem behoben sei und bietet die Möglichkeit, zusätzliche Rückmeldungen oder Vorschläge an Microsoft zu senden. Ich habe meinen Brenner im Anschluß getestet und eine Dummy DVD gebrannt. Und tatsächlich, es hat funktioniert. Ich hatte zum Testen einfach ein paar Dateien aus dem Windows Explorer auf das DVD-Laufwerk gezogen und dabei eine Meldung erhalten, ob ich ein „Live Dateisystem“ mit USB Unterstützung oder eine „Master CD“ erstellen möchte. Ich kann mich jedenfalls nicht erinnern, jemals danach gefragt worden zu sein und habe leider auch keinen Screenshot von dieser Meldung erstellt. Ich bin aber zufrieden, mein Laufwerk funktioniert wieder, auch mit Nero, wo ich auch Probleme hatte. Nach dem Beenden des Dialogs von Fixit, gelangt man wieder zum Hauptfenster, welches einen grünen Haken beim Problem anzeigt und den Detailbericht unter dem Eintrag hinzufügt.

Die anderen Punkte habe ich jetzt nicht ausprobiert. Auch möchte ich nicht behaupten, dass alle „Problembehandlungen“ in allen Fällen funktionieren; bei mir hat’s für mein Problem geklappt. Auf Startseite zur Website zu Fixit ist übrigens links oben rechts direkt unter dem Hauptmenüpunkt „Hilfe“ ein Link zu „Fragen Sie Fixit“ zu finden, welcher ein kleines „Chat-Fenster“ öffnet und wo Sie gegebenenfalls Fragen stellen können oder häufige Fragen abrufen können.

Abschließend noch ein paar Links zu den entsprechenden Seiten bei Microsoft.

Diesen Artikel habe ich auch in meinem Blog bei www.software.maninweb.de publiziert.

Fliegende Pinguine – es gibt sie doch :-)

Mourad Louha — Sun, 04 Apr 2010 12:50:53 +0000

Auch wenn der 1. April schon vorbei ist, dieses Video der BBC möchte ich keinem vorenthalten; zumal es auch einen gewissen Charme hat und im Gegensatz zu vielen anderen Meldungen mal keine Katastrophe heraufbeschwört. Viel Spaß beim Anschauen.

Microsoft Anwers für Office in Deutsch verfügbar

Mourad Louha — Fri, 26 Mar 2010 17:05:42 +0000

Seit einiger Zeit besuche ich regelmäßig die neuen Forenseiten zu Windows, Office und weiteren Produkten innerhalb von „Microsoft Answers“ in Englisch. Seit kurzem ist nun auch das deutsche Pendant zu den Seiten für Microsoft Office verfügbar.

Auf den Seiten finden Sie Antworten zu häufigen Fragen rund um Windows und Microsoft Office und können in den Foren natürlich auch Fragen stellen.

Für Microsoft Excel stehen die Kategorien „Erstellen, Formatieren, Filtern und Sortieren von Daten“, „Verwenden von Formeln und Gleichungen“, „Verwenden von Pivot-Tabellen, Dia-
grammen und anderen Arten der Datenpräsentation“, „Freigeben, Drucken und Schützen von Daten“ und „Microsoft Office: Installieren, Aktualisieren und Aktivieren“ zur Verfügung.

Folgend die Links zu den Seiten in Deutsch und Englisch:

Ab 17. März Auswahlmechanismus für Webbrowser verfügbar

Andreas Entenmann — Fri, 19 Feb 2010 17:47:22 +0000

Der Microsoft Pressedienst hat heute, 19.02.2010 mitgeteilt:

Basierend auf der Vereinbarung mit der Europäischen Kommission vom Dezember 2009 können sich Windows-Nutzer in 32 europäischen Ländern in Kürze über einen neuen Auswahlmechanismus für einen Internetbrowser ihrer Wahl entscheiden.

In Deutschland wird dieser über Windows Update nach einer Testphase am 17. März starten und bis Mitte Mai abgeschlossen sein. Windows-Nutzer ab der Version Windows XP, die bereits den Internet Explorer als Standard-Browser verwenden, erhalten ein Software-Update, mit dem sie alternative Webbrowser über ein Auswahlfenster als Standardbrowser definieren und einfach installieren können – oder beim bisherigen Browser bleiben.

Das Update wird den Internet Explorer nicht deinstallieren, sondern nur inaktiv schalten. In Windows 7 wird es den Microsoft-Browser zwar aus der Taskleiste entfernen, aber Nutzer können den Internet Explorer über das Menü “Alle Programme” per rechten Mausklick wieder an die Taskleiste anheften.

Nähere Informationen sowie Video- und Bildmaterial zu dem neuen Auswahlfenster für Webbrowser finden Sie auf dem Blog “Microsoft on the Issues” unter:

» The Browser Choice Screen for Europe, Englisch

Das Office 2010 Developer Training Kit – Beta

Mourad Louha — Sat, 09 Jan 2010 13:28:59 +0000

Über Twitter und im Blog von Tom Wendel hatte ich vor einiger Zeit den Download Link zum „Office 2010 Developer Training Kit“ gefunden, welches dort heruntergeladen werden kann. Das Training Kit wurde im Wesentlichen von Paul Stubbs, Girish Raja, Steve Fox, Donovan Follette und Chris Mayo erstellt und getestet. Auch wenn das Kit, soweit ich weiss, nur in Englisch verfügbar ist, der Download lohnt sich, denn es enthält für Entwickler oder die es werden wollen reichlich Informationen und Übungen zu MS Office 2010.

Nach dem Download und der Installation, welche letzlich den Inhalt in ein auswählbares Verzeichnis entpackt, kann die Startseite zum Kit im Browser abgerufen werden und präsentiert sich wie in der Abbildung hier oben gezeigt.

Alle Inhalte zum Kit sind über den Browser zugänglich, einige Links führen jedoch zu externen Servern, wie beispielsweise die Videos. Wer sich bei den Präsentationen die Abfrage des Browsers zum Herunterladen sparen möchte, findet die PowerPoint Dateien thematisch gegliedert im Ordner „Presentations“ des Verzeichnisses, in welches das Kit entpackt wurde.

Zu beachten ist, dass gerade bei den im Training Kit enthaltenen Übungen oft nicht nur Office 2010 auf dem Rechner installiert sein sollte, sondern auch Visual Studio 2010 Beta. PS: der Download läuft bei mir gerade, bin echt neugierig. Das Kit enthält Informationen und Übungen zu folgenden Themen. Ich habe die Überschriften in Englisch belassen.

Office Developer Roadmap
Hier wird die Roadmap vorgestellt und es findet sich ein Beispiel, wie die „Ribbons“ in Office 2010 individuell eingestellt werden können und wie dies in Visual Studio 2010 möglich ist.
Office UI Customization
Hier werden Möglichkeiten vorgestellt, wie die Oberfläche von MS Office 2010 inklusive dem Backstage Bereich, wie ein „Custom Task Pane“ und wie Outlook Formulare mit Hilfe von Visual Studio 2010 angepasst bzw. erstellt werden können.
Office Client Workflow
In diesem Abschnitt finden sich Informationen und eine Übung, wie ein Arbeitsablauf mit Visio 2010, SharePoint 2010 und Visual Studio 2010 definiert und implementiert werden kann.
Security and Deployment
Dieser Abschnitt geht darauf ein, wie eine eigene Anwendung unter der Berücksichtigung verschiedener Rollen verteilt werden kann.
Business Connectivity Services
Hier finden sich Informationen zum Einsatz der „Business Connectivity Services“ unter der Verwendung verschiedener Tools, wie der SharePoint Designer und Visual Studio 2010.
Developing BI Applications
Auch ein sehr interessanter Abschnitt, der sich mit Excel, den Excel Services und der Verwendung letzterer beschäftigt.
Open XML
Unter diesem Abscnitt finden Sie Informationen zu Open XML, dessen Architektur und dem entsprechenen SDK dazu sowie einem Übungsbeispiel für Entwickler.
Office 2010 Services
Auch hier wird auf die Excel Services und Word Services eingegangen, das Beispiel demonstriert auch deren Zusammenspiel und die Verwendung der REST (Representational State Transfer) Schnittstelle.
InfoPath 2010 and Forms Services
Der letzte Abschnitt geht näher auf InfoPath und dessen Verwendung zur Erstellung von Formularen ein.

Alles in allem aus meiner Sicht ein gelungenes Training Kit, in welchem auch für Nicht-Entwickler einige interessante Informationen zu finden sind. Abschließend ein paar Links.

Diesen Artikel habe ich ebenfalls auf folgenden Webseiten publiziert:

Projekt Gemini heisst nun PowerPivot

Andreas Entenmann — Thu, 26 Nov 2009 09:39:12 +0000

Mourad Louha hatte ja bereits im Artikel „Eine Einführung in das Gemini Add-In für Excel 2010“ hier im Verlauf der Office 2010 Technical Preview eine dazu Anleitung geschrieben. Nun, nach Erscheinen der Office 2010 Beta, gibt es das Datenanalyse-Tool als AddIn unter dem Namen PowerPivot. Den Download sowie einige kleine, hilfreiche Videos finden Sie auf der Projektwebsite zu PowerPivot bei Microsoft.

Das Tool lässt sich sehr einfach zu installieren, wie folgend kurz beschrieben. Einfach den Download der Installationsdatei durchführen und anschließend diese aufrufen:

Nach wenigen Minuten steht Ihnen das Add-In zur Verfügung. Möglicherweise erfolgt noch ein Sicherheitsabfrage, die Sie natürlich mit „Installieren“ beantworten können.

Starten Sie nun Ihr Excel 2010 Beta und Sie werden feststellen, dass sich ohne weiteres Zutun von Ihnen das Add-In PowerPivot installiert hat und Ihnen ein neues Menüband zur Verfügung stellt.

Nach Klick auf das Symbol PowerPivot – Window Launch (grins … da gab es wohl niemanden der eine geeignete deutsche Übersetzung vorgeschlagen hat) öffnet sich das eigentliche AddIn und Sie können zunächst bestimmen, aus welcher Quelle Sie die Daten analysieren möchten.

Auf die Handhabung und die Möglichkeiten dieses Tools werde ich in nächster Zeit in einem gesonderten Artikel eingehen.